1. Wie zijn wij?
Amsterdam Taxi Airport, handelend onder de naam ATA | Amsterdam Taxi & Airport, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Contactgegevens:
E-mail: info@amsterdamtaxi-airport.nl
Telefoon: 085 060 2450
KvK: 78736634
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u een rit boekt:
| Gegeven | Doel |
|---|---|
| Naam | Identificatie bij ophalen en communicatie |
| Telefoonnummer (WhatsApp) | Bevestiging van boeking en communicatie met chauffeur |
| E-mailadres | Versturen van bevestigingsmail |
| Vertrekadres & bestemming | Uitvoering van de rit en prijsberekening |
| Datum & tijdstip | Planning en uitvoering van de rit |
| Vluchtnummer (optioneel) | Vluchttracking bij Schiphol-ritten |
| Bedrijfsnaam & BTW-nummer (optioneel) | Facturatie voor zakelijke klanten |
Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens zoals gezondheidsgegevens, etnische afkomst of politieke opvattingen.
3. Grondslagen voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst: wij hebben uw gegevens nodig om de geboekte rit uit te voeren.
- Gerechtvaardigd belang: voor communicatie rondom uw boeking via WhatsApp en e-mail.
- Wettelijke verplichting: voor zakelijke facturatie (BTW-administratie).
- Toestemming: voor het plaatsen van niet-functionele cookies (analytisch/marketing), indien u hiervoor toestemming geeft.
4. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
- Uitvoeren van de geboekte rit
- Versturen van een bevestigingsmail
- Communicatie via WhatsApp over uw boeking
- Facturatie voor zakelijke klanten
- Verbetering van onze dienstverlening
- Naleven van wettelijke verplichtingen
Wij gebruiken uw gegevens niet voor commerciële e-mailmarketing zonder uw expliciete toestemming.
5. Delen met derden
Voor de uitvoering van onze diensten maken wij gebruik van externe dienstverleners voor websitehosting, e-mailverzending en routeberekening. Deze partijen verwerken uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun dienst en zijn contractueel verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden en verstrekken deze niet voor commerciële doeleinden.
Onze dienstverleners bieden passende waarborgen voor gegevensverwerking conform de AVG.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:
- Boekingsgegevens: maximaal 2 jaar na de rit
- Zakelijke factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht belastingdienst)
- E-mails: maximaal 1 jaar
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Wij onderscheiden de volgende categorieën:
| Type | Doel | Toestemming vereist |
|---|---|---|
| Functioneel | Noodzakelijk voor het functioneren van de website (voorkeur opslaan) | Nee |
| Analytisch | Bezoekersstatistieken (Google Analytics) | Ja |
| Marketing | Gerichte advertenties (Google Ads conversietracking) | Ja |
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner onderaan onze website.
8. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen ("recht om vergeten te worden").
- Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking te beperken.
- Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Om een verzoek in te dienen, stuurt u een e-mail naar info@amsterdamtaxi-airport.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang. Dit omvat onder meer:
- Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS)
- Beveiligde opslag van inloggegevens via omgevingsvariabelen
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via e-mail of een melding op de website.